GoToConnect, home office

GoToConnect: o home office simplificado

Uma das práticas trabalhistas mais popularmente adotadas nos últimos anos foi a migração do trabalho presencial para o modelo remoto ou híbrido. Um levantamento realizado pelo  IBGE  (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), mostrou que 3,8 milhões de brasileiros já desempenhavam as suas atribuições nesse modelo. Com a pandemia, esse se tornou o padrão para 43% das organizações brasileiras.

Esse aumento não foi só no Brasil. Dados divulgados pela OIT (Organização Internacional do Trabalho) revelam que entre 20% e 30% dos trabalhadores da América Latina e Caribe fizeram home office durante a pandemia. Essas informações reafirmam o que acompanhamos no dia a dia, o aumento da realização de atividades de forma remota. 

Como implementar um home office produtivo na sua empresa?

No futuro é esperado que  50% dos colaboradores trabalharão 80% do seu tempo de forma remota. Neste cenário, você sabe como implementar um sistema de home office produtivo na sua empresa?

Há alguns anos, o modelo de trabalho remoto era exceção e mais ligado aos setores de marketing ou para trabalhadores freelancers, mas com a transformação digital que vivemos esse modelo de trabalho se mostrou necessário em muitos casos além de vantajoso e eficiente para muitas empresas e seus colaboradores. 

Para que a sua empresa tenha processos produtivos no home office é necessário investir em tecnologias que  automatizem e facilitem a produção, independente de onde estejam estes colaboradores. Pensando nisso, nos últimos quinze anos a LogMeIn tem conectado pessoas ao redor do mundo, proporcionando novas experiências de colaboração e de trabalho. Neste artigo apresentaremos a solução GoToConnect. 

GoToConnect :  colaboração e comunicação unificada em cloud IP

Uma só solução e diversas maneiras de permanecer conectado, esse é o GoToConnect. Ele é simples, seguro e ideal para o trabalho flexível, o seu sistema de telefonia em nuvem conta com reuniões e mensagens integradas. Entre os seus benefícios, oferece alta disponibilidade, operação distribuída em múltiplos Data Centers, além de chamadas atendidas em vários dispositivos  e sobrevivência local. 

Conheça os diferenciais dessa solução: 

Recursos

  • PABX IP em Cloud
  • Contact Center em Cloud
  • Telefonia Fixa e Móvel
  • Relatórios de Chamadas Online
  • Gravação de Chamadas
  • Correio de Voz
  • Videoconferência.

Gerenciamento  de Chamadas

  • URA Customizadas
  • Roteamento baseado em horário
  • Siga-me / Ache-me
  • Correio de Voz integrado com email
  • Filas de Chamadas / Grupo de Busca
  • Lista Negra / Branca
  • Contact Center (Relatórios).

Mobilidade

Seu ramal disponível em qualquer lugar do mundo

  • Hot Desk (Ramal Móvel)
  • Softphone (PC e Notebook)
  • Aplicativo no Celular (IOS e Android).

Conferência Remota

  • Compartilhamento de Tela 
  • Videoconferência.

Escalabilidade

  • Novos telefones
  • Novas filiais
  • Ativadas de forma rápida e flexível 
  • Sem a necessidade de investimento em hardware.

Suporte Técnico

  • Atendimento em Português
  • Suporte 24x07x365 – 0800 878 3155
  • Engenheiros de Suporte Técnico
  • Manual Online.

Principais Funcionalidades

  • Plataforma Online
  • Atendentes Virtuais URA
  • Filas de Chamadas
  • Gravação de Chamadas
  • Conferências (20 usuários)   
  • Saudações Personalizadas
  • Me Ache/Me Siga
  • Música de Espera
  • Grupos de Chamadas / Captura
  • Roteamento Baseado em Horário
  • Mobilidade (IOS ou Android)
  • Editor de Plano de Discagem Visual
  • Correio de Voz para E-mail
  • Presença Online
  • Permissão de Chamada
  • Chefe / Secretária
  • Relatório Online de Chamadas
  • Exportar CDR
  • JIVE Web (Softphone).

Esse tipo de solução é de extrema importância para auxiliar no trabalho remoto, porque ela facilita e se torna a base da comunicação.  É preciso adaptar-se à Era Digital e ao modelo de trabalho que veio com ela. Mantenha seu time conectado e comunicativo.

Quer saber mais sobre o GoToConnect? Entre em contato agora com nossa equipe!

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